1. מבוא ומחויבות לפרטיות 

אדל מכשור וקוסמטיקה בע״מ, ח.פ. 515978112 (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט www.adele-tech.co.il (להלן: "האתר"). 

מסמך זה מפרט את מדיניות החברה בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק") ותקנותיו, לרבות עקרונות תיקון 13 לחוק. "בעלת שליטה במאגר המידע" היא אדל מכשור וקוסמטיקה בע״מ.

2. איזה מידע אנו אוספים? 

א. מידע אישי שנמסר על ידך באופן יזום:

• בטפסי יצירת קשר ותיאום הדגמה: שם מלא, טלפון ודוא"ל.

• בהרשמה ל"אינדקס הקוסמטיקאיות" (בתהליך נפרד מחוץ לאתר): שם מלא, טלפון, וואטסאפ, דוא"ל, כתובת הקליניקה, קישורים לרשתות חברתיות, אתר, תיאור ותמונה (אופציונלי).
  מסירת המידע תלויה ברצונך, אך חיונית לצורך מתן השירות המבוקש.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי (Cookies): 

האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין. בנוסף, אנו משתמשים בכלים כמו Google Analytics לאיסוף מידע סטטיסטי אנונימי אודות השימוש באתר. באפשרותך להימנע מקבלת עוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך.

3. מטרות איסוף ועיבוד המידע 

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הברורות והלגיטימיות הבאות:

• לצורך מתן שירות: חזרה לפונים, תיאום פגישות ייעוץ והדגמה, ומתן תמיכה ללקוחות.

• לצורך פרסום באינדקס: הקמה, ניהול והצגה של פרופילך הציבורי ב"אינדקס הקוסמטיקאיות" (ההצטרפות לאינדקס מתבצעת בתהליך נפרד מחוץ לאתר, ללקוחות החברה בלבד, ובהסכמתן המפורשת).

• לצורך עדכונים מקצועיים ללקוחות: צירוף לקוחות רוכשים לקבוצת WhatsApp ייעודית (בתהליך נפרד מחוץ לאתר, בהסכמה מפורשת).

• לצורך שיפור האתר: ניתוח מידע סטטיסטי אנונימי.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים 

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לגורמים הבאים הנדרשים לתפעול השירותים:

• לספקי שירותים טכניים: כגון חברת אחסון האתר והגורם המנהל אותו.

• לרשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת דין. כל הגורמים הללו מחויבים חוזית לשמירה על סודיות ופרטיות המידע.

5. קבוצות WhatsApp ועדכונים מקצועיים 

5.1. לקוחות הרוכשים מכשור מהחברה יקבלו הזמנה להצטרף לקבוצת WhatsApp ייעודית. 

5.2. ההצטרפות לקבוצה מהווה הסכמה לקבלת עדכונים מקצועיים, מידע תפעולי והודעות הקשורות למוצרי החברה.

5.3. יובהר כי הצטרפות לקבוצה חושפת את שמך ומספר הטלפון שלך (כפי שהם מופיעים ב-WhatsApp) בפני שאר חברי הקבוצה. 

5.4. באפשרותך לעזוב את קבוצת ה-WhatsApp בכל עת באופן עצמאי.

6. "אינדקס הקוסמטיקאיות" - היבטי פרטיות 

6.1. יובהר כי המידע הנמסר על ידך לצורך ההצטרפות לאינדקס מיועד לפרסום ציבורי באתר. עצם מסירת המידע מהווה הסכמה לפרסומו. 

6.2. המידע שיפורסם יכלול: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת הקליניקה, קישורים לרשתות חברתיות, קישור לאתר (אם יש), תיאור ותמונה (אם סופקה). מידע זה יהיה נגיש לכל גולש באתר.

7. זכויות המשתמשים 

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון: זכותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

• זכות לתיקון: אם מצאת כי המידע שגוי, זכותך לבקש את תיקונו.

• זכות למחיקה: זכותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרינו (לרבות הסרת הפרופיל מהאינדקס), בכפוף לחובות משפטיות אחרות החלות עלינו.

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות בכתב לדוא"ל: info@adele-tech.co.il.

8. אבטחת מידע 

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL, להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת המאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

9. משך שמירת המידע 

מידע אישי יישמר כל עוד הדבר נדרש לצורכי מתן השירות, או כנדרש על פי דין (לדוגמה, שמירת תיעוד עסקאות למשך 7 שנים לצורכי דיווח מס). פרופילים באינדקס יישמרו כל עוד המשתמש לא ביקש להסירם.

10. יצירת קשר 

בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות:

• אדל מכשור וקוסמטיקה בע״מ

• כתובת: צה"ל 4, אשדוד

• דוא"ל: info@adele-tech.co.il

• טלפון: 054-717-1445